La livraison à domicile est réalisée par BPost. Les frais de livraison sont calculés précisément lors de la commande (à partir de 7€ pour la Belgique et à partir de 10,5€ pour la France). Le délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrables pour la Belgique et de 4 à 7 jours ouvrables pour la France.
La livraison est effectuée dans un point relais de votre choix. Les frais de livraison sont calculés précisément lors de la commande (à partir de 3,5€ pour la Belgique et à partir de 4€ pour la France). Le délai de livraison est de 3 à 7 jours ouvrables.
La livraison est offerte si tu choisis l’enlèvement dans mon atelier qui se trouve en Belgique, sur la commune de Awans. Un mail t’est envoyé afin de déterminer avec toi la date et l’heure de l’enlèvement de ta commande.
Si un produit ne te convient pas, tu as 14 jours pour effectuer un retour. Je te rembourse la valeur du produit dès réception du colis, pour autant que le produit soit correctement protégé, dans son emballage d’origine, dans un parfait état de revente (non abîmé, endommagé ou sali), accompagné de tous accessoires éventuels et avec son étiquette d’origine.
Les produits confectionnés sur-mesure ou personnalisés, comme les cordons de téléphone, ne pourront en aucun cas être repris.
Contacte-moi à info@namae.be, je t’enverrai les informations nécessaires au retour. Les coûts de retour sont à la charge de l’acheteur.
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